Что входит в создание сайта под ключ

Что должно входить всегда

Структура. До дизайна должно появиться понимание: сколько страниц, что на каждой, в каком порядке идут блоки, куда ведёт каждая кнопка. Если исполнитель начинает сразу с картинки, скорее всего, структура возьмётся из шаблона — и потом окажется, что половина блоков вам не нужна, а нужного нет.

Дизайн и вёрстка с адаптивом. Адаптив — не опция: больше половины визитов на сайты услуг приходит с телефона. Проверять надо на реальных экранах от 320 пикселей, а не только в режиме эмуляции браузера.

Техническая часть запуска: домен подключён, SSL выпущен, сайт открывается по https без предупреждений, формы отправляются и доходят, на всех страницах стоит счётчик. Сайт, который «готов», но не принимает заявки, — не готов.

Что часто забывают включить в смету

Тексты. Самая частая причина, по которой запуск встаёт на три недели: дизайн готов, а писать наполнение некому. Уточняйте заранее, кто пишет. Копирайтинг на рынке — 500–3 000 ₽ за тысячу знаков; я обычно помогаю собрать и переписать тексты в рамках работы, потому что иначе сайт просто не выйдет.

Фотографии. Стоки заметны и снижают доверие, особенно в услугах. Если своих снимков нет, это отдельная задача и отдельные деньги — либо сознательное решение обойтись графикой вместо фото.

Уведомления о заявках. Форма, которая отправляет письмо на почту, которую никто не читает, равносильна отсутствию формы. Заявка должна приходить туда, где вы её точно увидите: в Telegram, в CRM, в мессенджер. Это мелочь в работе и критично в результате.

Что честно считается отдельно

Интеграции с чужими системами. CRM, 1С, складские программы, онлайн-запись, платёжные шлюзы — каждая из них живёт по своим правилам, и работу по ней невозможно оценить, пока не увидишь конкретный аккаунт. Это нормально, что такое считают отдельной строкой.

Продвижение. Сделать сайт и вывести его в поиск — две разные работы разной длительности. Базовая SEO-подготовка (заголовки, описания, разметка, скорость, карта сайта) должна входить в разработку. Дальнейшее продвижение — отдельная услуга с отдельным бюджетом и сроком в месяцы.

Фирменный стиль. Логотип, палитра, шрифты, визитки — это работа дизайнера по идентике, а не по сайту. Если стиля нет, сайт можно сделать на аккуратной типографике без логотипа, и это лучше, чем логотип, нарисованный за полчаса просто чтобы был.

Что спросить до оплаты

Кто владелец домена и хостинга. Правильный ответ — вы, с первого дня. Если подрядчик предлагает «мы всё разместим у себя», уточните, что будет, если вы решите уйти.

Отдадут ли исходники. Для WordPress это архив сайта и база данных, для вёрстки — файлы проекта, для дизайна — макет в Figma. Даже если вы никогда их не откроете, наличие архива решает вопрос смены подрядчика.

Сколько правок входит после сдачи и в какой срок. Фраза «правки бесплатно» без числа означает ровно ничего. Нормальная формулировка — «столько-то дней после сдачи, в рамках согласованного задания». У меня это 14 дней на одностраничнике, 30 на сайте и 60 на магазине.